Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2026

Le presenti condizioni di vendita sono concluse da un lato dalla società Ferber Enterprises OÜ, con sede in Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Estonia, registrata nel Registro delle Imprese Estone con il numero 17475718, dotata di numero di partita IVA intracomunitaria EE102979314, che gestisce il sito web, di seguito denominata “Venditore”, e dall'altro da qualsiasi persona giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web, di seguito denominata “Acquirente”.

Articolo 1. Oggetto

Le presenti condizioni di vendita intendono definire il rapporto contrattuale tra il venditore e l'acquirente e le condizioni applicabili ad ogni acquisto effettuato tramite questo sito web. L'acquisizione di un prodotto tramite questo sito implica l'accettazione incondizionata da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita, che l'acquirente dichiara di aver letto prima del proprio ordine.

Il venditore si riserva la possibilità di modificare i presenti termini di vendita in qualsiasi momento, al fine di conformarsi a nuove normative o al fine di migliorare l'utilizzo del proprio sito. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.

Articolo 2. Prodotti

I prodotti offerti sono quelli che figurano sul sito web del venditore nei limiti delle scorte disponibili. Il venditore si riserva il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti in qualsiasi momento. Ciascun prodotto è presentato sul sito sotto forma di una descrizione contenente le sue principali caratteristiche tecniche (capacità, utilizzo, composizione, ecc.). Le fotografie sono il più fedeli possibile ma non impegnano il venditore in alcun modo. La vendita dei prodotti presentati sul sito è destinata a tutti gli acquirenti residenti in paesi che autorizzano pienamente l'ingresso nel loro territorio di tali prodotti.

Articolo 3. Tariffe

I prezzi che appaiono sui fogli prodotti nel catalogo internet sono prezzi in valuta locale, tutte le tasse incluse. Il venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando, tuttavia, che il prezzo che appare nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente. I prezzi indicati non includono le spese di spedizione, fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati, calcolate in base al peso totale dell'ordine.

Articolo 4. Ordine e condizioni di pagamento

Prima di ogni ordine, l'acquirente ha la possibilità di creare un account. La sezione di creazione dell'account è accessibile direttamente dalla barra del menu laterale. Ad ogni visita, l'acquirente, se desidera ordinare o consultare il proprio account (stato dell'ordine, profilo, ecc.), dovrà identificarsi utilizzando queste informazioni. Il venditore offre all'acquirente la possibilità di ordinare e pagare i propri prodotti in più fasi, con 3 opzioni di pagamento tra cui scegliere:

Pagamento tramite bonifico bancario : L'acquirente deve contattare il venditore via e-mail per richiedere un preventivo. È necessario che comunichi i prodotti che desidera ordinare, il corriere che desidera scegliere, il proprio indirizzo e-mail e numero di telefono, nonché il proprio indirizzo di consegna e di fatturazione. Dopo aver inviato la sua richiesta, gli verrà fornito un preventivo con i recapiti del venditore. Il trasferimento deve essere effettuato entro 30 giorni e l'importo totale deve pervenire sul conto del venditore senza alcuna spesa bancaria. Spetta all'acquirente pagare eventuali spese bancarie relative al trasferimento. Solo una volta che l'importo sarà arrivato sul conto del venditore, quest'ultimo elaborerà l'ordine.

Pagamento sicuro con carta di credito: l'acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel “carrello”, li modifica se necessario (quantità, riferimenti, ecc.), verifica l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo. Quindi, vengono calcolate le spese di spedizione e sottoposte all'acquirente, così come il nome del corriere e i tempi di consegna indicativi. Successivamente, l'acquirente procede al pagamento. Infine, l'acquirente viene reindirizzato a un'interfaccia al fine di inserire in modo sicuro i riferimenti della propria carta bancaria. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto è definitivamente formato. Il pagamento tramite carta di credito è irrevocabile.

La conferma di un ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne perfetta conoscenza e la rinuncia a valersi delle proprie condizioni d'acquisto. Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione. Se l'acquirente dispone di un indirizzo e-mail e se lo ha inserito sul suo modulo d'ordine, il venditore gli invierà via e-mail la conferma di registrazione del suo ordine.

Se l'acquirente desidera contattare il venditore, può farlo sia per posta al seguente indirizzo: Ferber Enterprises OÜ, Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Estonia; sia via e-mail al seguente indirizzo: [email protected]

Articolo 5. Riserva di proprietà

Il venditore mantiene la piena e completa proprietà dei prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo, in capitale, comprese spese e tasse.

Articolo 6. Ritiro

L'acquirente ha un periodo di trenta giorni lavorativi dalla consegna del proprio ordine per esercitare il diritto di recesso e quindi restituire il prodotto al venditore per il cambio o il rimborso senza alcuna penale.

Articolo 7. Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, che può trovarsi solo nell'area geografica concordata. Gli ordini vengono effettuati dal vettore scelto al momento dell'ordine, il servizio di consegna è con tracciabilità e la consegna senza firma. I tempi di consegna sono forniti solo a titolo indicativo; se questi superano i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita può essere risolto e l'acquirente rimborsato. Il venditore fornirà all'acquirente il numero di tracciamento del suo pacco via e-mail. Il pacco viene consegnato all'acquirente al suo domicilio dal suo fattorino. In caso di assenza dell'acquirente, egli riceverà un avviso di consegna dal suo postino, che gli consentirà di riprogrammare la consegna dei prodotti ordinati, per un periodo indicato dai servizi di consegna. I rischi del trasporto sono a carico dell'acquirente dal momento in cui gli articoli lasciano i locali del venditore. L'acquirente è tenuto a verificare, in presenza del fattorino, le condizioni dell'imballaggio della merce e del suo contenuto al momento della consegna. In caso di danni durante il trasporto, ogni contestazione deve essere fatta al vettore entro tre giorni dalla consegna.

Articolo 8. Garanzia

Tutti i prodotti forniti dal venditore sono garantiti. In caso di non conformità di un prodotto venduto, questo potrà essere restituito al venditore che provvederà al suo ritiro, cambio o rimborso. Tutte le contestazioni, richieste di cambio o rimborso dovranno essere fatte per posta, entro trenta giorni dalla consegna.

Articolo 9. Responsabilità

Il venditore nel processo di vendita a distanza è vincolato solo da un'obbligazione di mezzi. Non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso della rete Internet quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.

Articolo 10. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito web sono e rimangono di proprietà intellettuale esclusiva dell'azienda Ferber Enterprises OÜ, sia essa foto, logo, visual o testuale.

Articolo 11. Dati personali

Il venditore si impegna a mantenere la riservatezza delle informazioni fornite dall'acquirente, che questi dovrebbe trasmettere per l'utilizzo di determinati servizi. L'utente di Internet ha diritto di accesso, modifica ed eliminazione delle informazioni che lo riguardano. Può richiederlo in qualsiasi momento per posta al seguente indirizzo: Ferber Enterprises OÜ, Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Estonia.

Articolo 12. Risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni di vendita a distanza sono regolate dalle leggi vigenti in Estonia. Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con le presenti condizioni sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali di Tallinn, Estonia.

Articolo 13. Dettagli di contatto

Ferber Enterprises OÜ
Via Tornimäe 5
10145, Tallinn
Estonia