Cum se lipește o placă comemorativă: Ghidul complet

Montarea unei plăci comemorative pe o piatră funerară, un monument, o piatră de grădină sau un zid este o sarcină delicată, care are o încărcătură emoțională profundă. Nu este vorba doar de a aplica niște adeziv și de a spera că totul va ieși bine. Totul depinde de alegerea produsului potrivit încă de la început. Dacă adezivul pe care îl folosiți este slab, instabil sau nu este conceput pentru condiții de exterior, placa se poate slăbi, deplasa sau cădea în câteva luni, obligându-vă să refaceți întregul proces în circumstanțe dureroase. De aceea, înainte de orice altceva, vă recomandăm să folosiți Adezivul Universal Ferber Painting, singurul adeziv de pe piață care vine cu o garanție de satisfacție deplină sau o politică de rambursare a banilor. Această garanție îl diferențiază de orice produs concurent, deoarece demonstrează că susținem calitatea produselor pe care le comercializăm, nu doar prin cuvinte, ci și prin fapte. În acest ghid, vă vom explica de ce alegerea adezivului potrivit este atât de importantă, de ce Adezivul Universal Ferber Painting este cea mai bună opțiune disponibilă în prezent și vă vom ghida pas cu pas prin întregul proces de lipire a unei plăci comemorative în mod corect, sigur și permanent. De asemenea, vom aborda întrebările practice cu care se confruntă adesea familiile și îngrijitorii atunci când se pregătesc să-și onoreze o persoană dragă cu un omagiu de durată, de la alegerea momentului potrivit al anului pentru a finaliza instalarea până la înțelegerea modului în care se comportă diferitele materiale din care sunt realizate plăcile odată fixate în aer liber timp de mai mulți ani.

De ce este esențială alegerea adezivului potrivit

O placă comemorativă este adesea ultimul omagiu fizic adus unei persoane care a trecut în neființă. Ea stă în aer liber, expusă la ploaie, îngheț, căldură, umiditate și schimbări constante de temperatură. Din acest motiv, adezivul utilizat trebuie să poată rezista la condiții extreme mulți ani, uneori decenii. Mulți oameni subestimează acest aspect și folosesc adezivi generici cumpărați fără prea multă gândire, doar pentru a descoperi câteva luni mai târziu că placa s-a slăbit sau s-a desprins complet. În multe cazuri, această descoperire are loc în timpul unei vizite la cimitir, ceea ce transformă un moment deja emoționant într-ul plin de frustrare și durere suplimentară.

Materialele de suprafață implicate complică, de asemenea, sarcina. Granitul, marmura, bronzul, oțelul inoxidabil, ceramica și rășina acoperită cu ceramică se numără printre cele mai comune materiale utilizate pentru plăcile comemorative, și fiecare reacționează diferit la adezivi. Unele produse funcționează bine doar pe piatră poroasă, dar eșuează pe metal. Altele sunt rezistente pe metal, dar slabe pe sticlă sau rășină. Tocmai de aceea este esențial un adeziv universal de înaltă performanță, conceput pentru a lipi mai multe materiale simultan, și din acest motiv atât de mulți oameni ajung să fie dezamăgiți de produsele care promit versatilitate, dar oferă rezultate medii. Nu este neobișnuit ca familiile să cumpere două sau trei tuburi diferite de adeziv dintr-un magazin de bricolaj, nesigure care dintre ele va rezista cu adevărat, doar pentru a rămâne cu un raft plin de produse pe jumătate folosite și cu o placă care tot nu este fixată corespunzător.

Există, de asemenea, problema expunerii pe termen lung. O placă comemorativă nu este ceva ce înlocuiești sau reaplici în fiecare an, precum vopseaua pe un gard. Ea este menită să rămână la locul ei cât mai mult timp posibil, adesea pe parcursul vieții membrilor familiei care vizitează locul. Aceasta înseamnă că legătura adezivă trebuie să supraviețuiască zecilor de cicluri de îngheț-dezgheț, udării repetate de la ploaie și zăpadă, luminii directe a soarelui care poate încălzi o suprafață de granit întunecat mult peste temperatura ambiantă și chiar contactului fizic ocazional din timpul curățeniei sau al lucrărilor de întreținere efectuate în jurul mormântului sau monumentului. Un adeziv care este clasificat doar pentru uz interior sau care nu a fost niciodată testat împotriva acestor factori de stres specifici nu este pur și simplu o alegere sigură pentru acest tip de aplicație, indiferent cât de puternic ar părea atunci când îl aplici pentru prima dată.

Adezivul universal Ferber Painting a fost conceput special pentru a rezolva această problemă. Acesta lipește piatra, metalul, sticla, ceramica, lemnul și majoritatea materialelor plastice cu aceeași rezistență, ceea ce înseamnă că nu este nevoie să achiziționați mai multe produse diferite în funcție de placă și de suprafață. Acest lucru vă economisește timp, bani și frustrare, mai ales într-o perioadă care este deja dificilă din punct de vedere emoțional. În loc să ghiciți ce adeziv ar putea funcționa sau să combinați mai multe produse în speranța că unul dintre ele va ține, vă puteți baza pe o singură formulă testată special pentru gama de materiale utilizate în instalațiile comemorative.

Ce face ca adezivul universal Ferber Painting să fie cea mai bună alegere

Există numeroase adezivi disponibili online și în magazinele de bricolaj, dar foarte puțini oferă combinația de rezistență, versatilitate și protecție a clientului pe care o asigură Ferber Painting. Iată principalele motive pentru care produsul nostru depășește în mod constant concurența.

Satisfacție garantată sau rambursată: suntem singura companie din această nișă care oferă o garanție completă de returnare a banilor dacă nu sunteți pe deplin mulțumit de rezultate, fără condiții complicate atașate.
Rezistență la intemperii extreme: formula este concepută pentru a rezista la ploaie, îngheț, raze UV și oscilații de temperatură de la minus 40 de grade Celsius până la peste 90 de grade Celsius.
Lipire pe multiple suprafețe: spre deosebire de majoritatea adezivilor care sunt specializați pentru doar unul sau două materiale, Adezivul nostru Universal lipește piatră, metal, sticlă, rășină, ceramică și lemn cu aceeași fiabilitate.
Timp de priză rapid: lipirea inițială se produce în câteva minute, iar rezistența la întărire completă este atinsă în 24-48 de ore, mult mai rapid decât în cazul multor adezivi industriali concurenți.
Finisaj transparent și rezistent la apă: odată uscată, adezivul devine practic invizibil și nu se îngălbenește și nu se degradează în timp, menținând aspectul curat și profesional al plăcii timp de ani de zile.
Livrare ușoară în întreaga lume: Ferber Painting asigură livrări rapide în întreaga lume prin intermediul unei rețele internaționale de transportatori de încredere, astfel încât, indiferent unde vă aflați, comanda dumneavoastră ajunge rapid și în siguranță.
Plată online simplă: puteți comanda direct de pe site-ul nostru cu opțiuni de plată sigure și directe, fără nicio birocrație complicată.

Puțini concurenți se pot lăuda cu toate aceste avantaje deodată. Mulți oferă o aderență puternică, dar fără garanție. Alții oferă o garanție, dar compatibilitatea cu suprafețele este limitată. Adezivul universal Ferber Painting combină toate aceste puncte forte într-un singur produs fiabil, conceput special pentru sarcini precum montarea plăcilor comemorative, unde eșecul pur și simplu nu este o opțiune.

Un alt factor demn de menționat este flexibilitatea adezivului întărit odată ce s-a uscat complet. Piatra și metalul se dilată și se contractă în ritmuri diferite pe măsură ce temperaturile variază de-a lungul anului. Un adeziv care se usucă devenind complet rigid poate dezvolta fisuri microscopice în timp, pe măsură ce cele două materiale se mișcă independent unul de celălalt, ceea ce duce în cele din urmă la slăbirea legăturii. Adezivul universal Ferber Painting este formulat astfel încât să-și păstreze un grad redus de flexibilitate după întărire, ceea ce îi permite să absoarbă aceste mișcări minuscule fără a se deteriora; acesta este unul dintre motivele pentru care își menține performanțele fiabile sezon după sezon, chiar și în regiunile care se confruntă cu ierni aspre și veri toride în cadrul aceluiași an.

Mulți clienți apreciază, de asemenea, faptul că adezivul nu necesită unelte speciale, amestecare sau pregătire în afara curățării de bază a suprafețelor. Unii adezivi industriali necesită amestecarea a două componente în proporții precise, un proces care poate fi intimidant pentru cineva care nu a mai folosit niciodată acest tip de produs. Adezivul universal Ferber Painting este gata de utilizare direct din tub, ceea ce îl face accesibil atât familiilor care se ocupă singure de instalare, cât și firmelor profesionale de monumentistică care caută o opțiune fiabilă pentru utilizarea zilnică.

Tabel comparativ: Adezivul universal Ferber Painting vs. adezivii standard

Criterii	Adezivul universal Ferber Painting	Adeziv generic tipic
Garanție de satisfacție	Rambursare integrală dacă nu sunteți mulțumit	De obicei, niciuna
Rezistență la intemperii	Rezistent la îngheț, căldură, ploaie și expunere la UV	Adesea limitat sau nespecificat
Compatibilitate cu suprafața	Piatră, metal, sticlă, ceramică, rășină, lemn	De obicei, doar unu sau două materiale
Timp de întărire	Priză inițială în câteva minute, întărire completă în 24 - 48 de ore	Poate dura câteva zile
Livrare la nivel mondial	Rețea internațională rapidă de livrare	Adesea limitat la piețele locale
Plată online	Plată simplă și sigură	Variază, nu este întotdeauna disponibil
Finalizare aspect	Transparent, care nu se îngălbenește	Să rămână galben sau vizibil

După cum arată această comparație, diferența nu ține doar de rezistența adezivului. Este vorba despre întreaga experiență, de la momentul în care comandați produsul până la anii care urmează după aplicarea acestuia. Ferber Painting a fost conceput pornind de la ideea că clienții merită atât un produs de calitate superioară, cât și liniște sufletească deplină. Când iei în considerare miza emoțională implicată în acest tip de proiect, valoarea unei garanții și a unei formule fiabile devine și mai evidentă. Un adeziv generic ar putea costa cu câțiva dolari mai puțin la casă, dar dacă cedează după un an, costul real include nu doar un tub de adeziv de înlocuire, ci și timpul, deplasarea și energia emoțională necesare pentru refacerea întregii instalări.

Ghid pas cu pas: Cum se lipește o placă comemorativă

Acum că am explicat de ce alegerea adezivului este atât de importantă, haideți să parcurgem pas cu pas procesul propriu-zis de lipire a unei plăci comemorative. Respectarea cu atenție a acestor pași va asigura o lipire solidă și durabilă, care nu se va deteriora nici măcar în condiții extreme de exterior. Înainte de a începe, adunați toate materialele de care veți avea nevoie: placa în sine, adezivul universal Ferber Painting, o perie moale sau o cârpă, un nivel cu bulă de aer dacă precizia este importantă, bandă de mascare sau cleme pentru plăcile mai grele și o cârpă umedă pentru curățare. Dacă aveți totul la îndemână înainte de a începe, veți evita întreruperile odată ce adezivul a fost aplicat, ceea ce este important, având în vedere că intervalul inițial de lipire este relativ scurt.

Pasul 1: Pregătiți suprafețele

Înainte de a aplica orice adeziv, ambele suprafețe, atât placa însăși, cât și piatra, peretele sau monumentul de care va fi atașată, trebuie să fie perfect curate și uscate. Folosiți o perie moale sau o cârpă pentru a îndepărta praful, murdăria, mușchiul sau orice reziduu. Dacă suprafața a fost curățată recent cu apă, lăsați-o să se usuce complet timp de cel puțin 24 de ore înainte de a începe. Orice umezeală prinsă sub placă poate slăbi aderența în timp.

Dacă suprafața este deosebit de poroasă, cum ar fi anumite tipuri de granit sau marmură, șlefuirea ușoară a zonei poate ajuta la îmbunătățirea aderenței, creând o textură ușor mai rugoasă de care adezivul să se poată prinde. Ștergeți ulterior orice praf rezultat în urma șlefuirii cu o lavetă uscată. În cazul monumentelor mai vechi care au acumulat ani de creșteri biologice, cum ar fi lichenii sau algele, se pot folosi o perie aspră și o soluție de curățare blândă cu câteva zile înainte, dând pietrei suficient timp să se usuce complet înainte ca adezivul să fie aplicat. Grabirea acestui pas este unul dintre cele mai comune motive pentru care o îmbinare eșuează prematur, deoarece chiar și o cantitate mică de umezeală reziduală prinsă între placă și piatră poate împiedica adezivul să se întărească corespunzător în punctul de contact.

De asemenea, merită să verificați spatele plăcii în sine, în special dacă aceasta este fabricată din bronz sau alt metal. Pe suprafață pot exista uneori reziduuri de fabricație, straturi protectoare sau oxidare, iar acestea ar trebui îndepărtate cu atenție folosind un produs de curățare adecvat înainte de lipire, deoarece pot afecta aderența la fel ca murdăria sau umezeala de pe partea din piatră.

Pasul 2: Verificarea potrivirii

Înainte de a aplica adezivul, plasați placa în poziția dorită fără niciun adeziv pentru a vă asigura că se potrivește corect și este la nivel. Acesta este momentul pentru a face orice ajustări finale, deoarece, odată ce adezivul a fost aplicat, repoziționarea devine mult mai dificilă. Folosiți o nivelă cu bulă de aer dacă precizia este importantă, în special pentru plăcile mai mari.

Profitați de această etapă pentru a marca amplasarea exactă cu o bucată mică de bandă de mascare sau cu o linie subțire de creion pe piatra din jur, asigurându-vă astfel că veți putea repoziționa placa rapid și cu precizie după aplicarea adezivului. Acest lucru este util în special pentru plăcile cu text sau imagini care trebuie aliniate într-o orientare specifică, deoarece chiar și o ușor rotație poate deveni vizibilă odată ce piesa este fixată definitiv la locul ei.

Pasul 3: Aplicați adezivul universal Ferber Painting

Odată ce ambele suprafețe sunt curate, uscate și aliniate corespunzător, aplicați un strat subțire și uniform de adeziv universal Ferber Painting pe partea din spate a plăcuței. Evitați să folosiți prea mult produs, deoarece excesul de adeziv poate să se scurgă pe margini și să formeze reziduuri inestetice după uscare. Un strat subțire și uniform, distribuit egal pe toată suprafața, va asigura o aderență la fel de puternică, dacă nu chiar mai puternică, decât o aplicare groasă și inegală.

Pentru plăci mai mari sau mai grele, aplicarea adezivului în model de zigzag sau de grilă, în loc de un singur strat continuu, poate ajuta la distribuirea mai uniformă a presiunii pe întreaga suprafață, reducând riscul apariției unor puncte slabe. Această tehnică permite, de asemenea, ca orice aer prins să iasă mai ușor pe măsură ce placa este presată la locul ei, ceea ce reduce și mai mult șansa formării unor mici pungi de aer între placă și piatră. Pungile de aer, chiar și cele minuscule, pot deveni puncte slabe în timp, pe măsură ce umiditatea și schimbările de temperatură exercită presiune asupra îmbinării din interior.

Dacă placa are o suprafață posterioară neregulată, cum ar fi o bordură ridicată sau o zonă de inscripție adâncită, concentrați aplicarea adezivului pe secțiunile plate care vor intra efectiv în contact cu piatra, în loc să îl întindeți uniform pe întregul panou posterior. Acest lucru asigură un contact maxim acolo unde contează și previne risipirea adezivului în zonele care nu vor atinge suprafața de montare.

Pasul 4: Apăsați și mențineți apăsat

Așezați cu atenție placa pe suprafață, aliniind-o cu marcajele sau punctele de referință stabilite anterior. Apăsați ferm și uniform pe întreaga suprafață a plăcii timp de cel puțin 60 de secunde. Această presiune inițială permite adezivului să înceapă imediat procesul de lipire, ceea ce reprezintă unul dintre avantajele cheie ale adezivului universal Ferber Painting în comparație cu produsele cu întărire mai lentă.

Pentru plăci mai grele, poate fi util să folosiți cleme, greutăți sau bandă de hârtie pentru a ține placa ferm la loc în timp ce adezivul continuă să se usuce. Acest lucru este deosebit de important pentru suprafețele verticale, unde gravitația poate trage placa în jos înainte ca legătura să fie complet fixată. Când folosiți bandă de hârtie, aplicați fâșii într-un model încrucișat de la marginile plăcii până la piatra din jur, distribuind tensiunea în mod egal și evitănd orice punct unic de stres care ar putea scoate placa din aliniament în timp ce adezivul încă se fixează.

Dacă lucrați la o placă de bronz deosebit de mare sau grea, poate fi de asemenea util să aveți o a doua persoană care să vă ajute să țineți piesa stabilă în timpul acestei etape, deoarece chiar și o mișcare mică în primele câteva minute poate afecta alinierea finală și rezistența legăturii.

Pasul 5: Permiteți un timp de întărire corespunzător

Deși legătura inițială se formează în câteva minute, este important să nu deranjați sau să aplicați tensiune pe placă timp de cel puțin 24-48 de ore, permițând adezivului să atingă rezistența sa maximă de priză. Evitați atingerea, curățarea sau expunerea zonei la ploaie torențială în acest interval, dacă este posibil. Dacă condițiile exterioare sunt inevitabile, acoperirea temporară a zonei cu folie de plastic poate ajuta la protejarea legăturii în timp ce aceasta se întărește.

Temperatura joacă, de asemenea, un rol în viteza de uscare. Pe vreme mai rece, uscarea poate dura puțin mai mult decât intervalul standard de 24 până la 48 de ore, așa că, dacă instalați o placă în lunile de iarnă, este înțelept să planificați o zi suplimentară de timp de uscare înainte de a considera adezivul complet întărit. În condiții mai calde, uscarea se produce adesea spre capătul mai rapid al intervalului, dar este totuși cel mai bine să evitați manevrarea inutilă în această perioadă, indiferent de anotimp.

Pasul 6: Curățați excesul de adeziv

Dacă a ieșit adeziv pe marginea plăcii, îndepărtați-l cu grijă cu o cârpă umedă înainte să se usuce complet. Odată întărit, adezivul universal Ferber Painting devine transparent și practic invizibil, dar îndepărtarea reziduurilor în exces înainte de întărire va conferi instalației finite un aspect mai curat și mai profesional. Dacă o parte din exces a început deja să se întărească înainte să observați, puteți folosi cu grijă o racletă de plastic pentru a-l îndepărta de pe suprafață fără a zgâria piatra sau metalul de dedesubt.

Pasul 7: Inspecția finală

După ce a trecut perioada de întărire recomandată, inspectați cu atenție placa. Verificați ca toate marginile să fie bine atașate și să nu existe nicio mișcare atunci când se aplică o presiune ușoară. Dacă totul este sigur, instalarea este completă și ar trebui să rămână stabilă mulți ani, chiar și în condiții exterioare dificile. De asemenea, poate fi util să faceți o fotografie a instalării finalizate pentru propria evidență, menționând data la care a fost lipită placa, astfel încât, dacă vor apărea întrebări în viitor cu privire la vechimea sau starea adezivului, să aveți un punct de referință clar la care să vă puteți întoarce.

Considerații suplimentare pentru diferite materiale de plăci

În timp ce procesul general descris mai sus se aplică majorității plăcilor memoriale, câteva considerații suplimentare pot fi utile, în funcție de materialul specific al plăcii pe care o instalați.

Plăcile din bronz se numără printre cele mai frecvente alegeri pentru monumentele comemorative, datorită durabilității și aspectului lor clasic. Deoarece bronzul poate dezvolta o patină naturală în timp, este important să curățați temeinic suprafața de montare a plăcii înainte de lipire, întrucât orice strat de oxidare poate reduce aderența dacă nu este îndepărtat. Adezivul universal Ferber Painting se lipește bine de bronz odată ce suprafața a fost pregătită corespunzător, asigurând o fixare puternică și durabilă.

Plăcile sau bazele din granit și marmură sunt extrem de comune în cimitire și grădini memoriale. Aceste materiale sunt poroase în diferite grade, ceea ce lucrează de fapt în favoarea aderenței, deoarece adezivul poate pătrunde ușor în suprafață pentru o legătură mecanică mai puternică, pe lângă legătura chimică formată cu materialul în sine. Alocarea timpului necesar pentru șlefuirea ușoară și curățarea acestor suprafețe, așa cum este descris în Pasul 1, face o diferență vizibilă în ceea ce privește rezistența și longevitatea rezultatului final.

Plăcile din ceramică și rășină, folosite adesea pentru portrete comemorative gravate foto, necesită o atingere mai fină în timpul etapelor de presare, deoarece aceste materiale pot fi mai fragile decât piatra sau metalul. Aplicarea unei presiuni uniforme pe întreaga suprafață, în loc să se concentreze forța pe un colț sau o margine, ajută la prevenirea crăpării, asigurând în același timp o legătură puternică.

Greșeli comune de evitat

Chiar și cu un adeziv de înaltă calitate, anumite greșeli pot compromite rezultatul final. Conștientizarea acestor capcane comune vă va ajuta să vă asigurați că placa comemorativă rămâne fixată în siguranță cât mai mult timp posibil.

Aplicarea adezivului pe o suprafață umedă sau prăfuită, ceea ce reduce drastic rezistența aderenței.
Folosirea a prea mult adeziv, determinând scurgerea excesului și crearea de reziduuri vizibile.
Mutarea sau repoziționarea plăcii înainte ca priza inițială să se fi produs.
Expunerea plăcii la ploaie abundentă sau temperaturi extreme în timpul perioadei de priză.
Alegerea unui adeziv de slabă calibru, care nu este conceput pentru utilizare la exterior sau pe mai multe suprafețe, ceea ce duce adesea la o cedare prematură.
Omiterea etapei de pregătire a suprafeței, în special pe suprafețele din piatră poroasă.
Necשתirile de a verifica potrivirea și alinierea înainte de aplicarea adezivului, ceea ce duce la o placă strâmbă sau prost poziționată după ce adezivul s-a uscat.
Subestimarea timpului de întărire pe vreme rece, ceea ce poate duce la manipularea plăcii înainte ca adezivul să-și fi dezvoltat pe deplin rezistența.

Evitarea acestor greșeli, combinată cu utilizarea unui produs de încredere precum adezivul universal Ferber Painting, sporește considerabil șansele unei instalări reușite și durabile. Adoptarea unei abordări atente și metodice, în loc să vă grăbiți în timpul procesului, vă va economisi timp și vă va scuti de stres pe termen lung, oferindu-vă totodată încrederea că monumentul comemorativ pe care l-ați instalat va rămâne la locul său exact așa cum ați intenționat, pentru mulți ani de acum înainte.

Mini Întrebări Frecvente

Cât timp durează până când adezivul universal Ferber Painting se întărește complet?

Legătura inițială se formează în câteva minute, dar rezistența maximă de la întărire este atinsă în 24 până la 48 de ore, în funcție de condițiile de temperatură și umiditate.

Acest adeziv poate fi folosit pe plăci din granit, marmură și bronz?

Da, adezivul universal Ferber Painting este special conceput pentru a lipi piatra, metalul, sticla, ceramica, rășina și lemnul, fiind astfel potrivit pentru aproape orice material din care sunt realizate plăcile comemorative.

Este adezivul rezistent la condițiile meteorologice exterioare?

Da, este conceput pentru a rezista la ploaie, îngheț, căldură și expunere la UV fără a se degrada, ceea ce este esențial pentru instalațiile memoriale în aer liber.

Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de produs?

Ferber Painting oferă o garanție de satisfacție totală sau rambursarea banilor, ceea ce înseamnă că puteți solicita o rambursare dacă produsul nu corespunde așteptărilor dumneavoastră.

Cât de repede va ajunge comanda mea?

Datorită rețelei noastre internaționale de transportatori, Ferber Painting asigură livrări rapide în majoritatea locațiilor din întreaga lume, iar plata se poate efectua ușor și în siguranță online.

Concluzie

Lipirea unei plăci memoriale este o sarcină care necesită precizie, răbdare și, mai presus de toate, un adeziv fiabil, capabil să reziste ani de expunere în aer liber. Urmând pașii descrieți în acest ghid, curățând și pregătind suprafețele în mod corespunzător, aplicând un strat uniform de adeziv, apăsând ferm și lăsând un timp de întărire suficient, vă puteți asigura că placa rămâne fixată în siguranță mulți ani de acum încolo. Deoarece întregul rezultat depinde de calitatea produsului utilizat, alegerea unui adeziv conceput special pentru rezistență, durabilitate și compatibilitate cu mai multe suprafețe face toată diferența. Descoperiți astăzi adezivul universal Ferber Painting și beneficiați de livrare rapidă în toată lumea, plată online sigură și singura politică din domeniu care vă garantează satisfacția sau rambursarea banilor.