Veiksmai, kurių reikia imtis norint inicijuoti grąžinimą
Norėdami pradėti grąžinimo procesą, pirmiausia turite atsisiųsti mūsų formą, esančią šioje nuorodoje : Atsisiųsti
Šioje formoje būtina užpildyti visą informaciją:
- Užsakymo data
- Užsakymo numeris
- Bendra užsakymo suma
- Su prašymu susiję dalykai
- Jei norite pakeisti arba grąžinti pinigus
- Pavadinimas
- Gatvė
- Pašto kodas
- Miestas
- Šalis
- El. pašto adresas
- Telefono numeris
- Data ir parašas
Šią formą turite siųsti el. pašto adresu contact@ferberpainting.com arba registruotu paštu šiuo adresu :
Ferber Painting LLC
4 Peddlers Row #1149
Niuarkas, JAV, 19702 m.
Jungtinės Amerikos Valstijos
Gavęs formą, mūsų klientų aptarnavimo skyrius atsiųs jums grąžinimo kuponą, kuris bus pridėtas prie užsakymo, ir turėsite savo sąskaita grąžinti užsakymą mums tik paštu šiuo adresu:
Ferber Painting LLC
4 Peddlers Row #1149
Niuarkas, JAV, 19702 m.
Jungtinės Amerikos Valstijos
Gavę jūsų užsakymą mūsų sandėlyje, patikrinsime pakuotę, kad įsitikintume, ar užsakymas grąžintas visas ir geros būklės.
Grąžinimas
Jei nuspręsite prašyti grąžinti pinigus, o ne pakeisti prekę, pinigai bus grąžinti per 2 dienas. Pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote pirkimo metu. Grąžinant prekę netaikomi jokie atsargų atkūrimo mokesčiai.
Keitimasis
Jei nuspręsite prašyti pakeisti prekę, t. y. pakeisti prekę, nemokamai atsiųsime jums naują prekę.
Grąžinimo sąlygos
Norint grąžinti prekę, būtina pradėti grąžinimo procesą per 30 dienų nuo prekės pristatymo. Tai reiškia, kad grąžinimo prašymo formą turime gauti per 30 dienų nuo pristatymo datos.
Taip pat būtina, kad prekė būtų nauja arba mažai naudota, tačiau prekę galite grąžinti nepriklausomai nuo to, ar ji turi defektų, ar ne.
Galite grąžinti prekes be jokios priežasties, taip pat galite grąžinti prekes iš bet kurios pasaulio šalies.